Верификация игроков и самостоятельная регистрация

Как устроена проверка документов: чем заявка на верификацию отличается от заявки на участие, когда нужен телефон и что делает организатор.

Коротко

Верификация — это проверка документов игрока, которую делает организатор вручную. Не подтверждение телефона и не автоматическая процедура. Главное, что стоит запомнить: верификация привязана к организатору, а не к турниру — проверив игрока один раз, вы получаете его проверенным во всех своих турнирах с открытой регистрацией.

Что такое верификация

Игрок присылает фотографии — паспорт или другой документ, плюс фото профиля. Вы их смотрите и решаете: утвердить или отклонить. Всё.

Это нужно там, где важно, что на поле выйдет именно тот человек, который заявлен: детские турниры с возрастными ограничениями, просмотры, соревнования с призовым фондом.

У проверенного игрока нет заметной «галочки» в приложении

Статус видит организатор — маленьким значком в списке игроков, и только когда включена проверка. Отдельной подписи «Верифицирован» на карточке игрока нет. Рассчитывать на то, что участники сами увидят статус друг друга, не стоит.

Переключатель «Только верифицированные игроки»

Включается в настройках турнира: карточка турнира → меню Редактировать → переключатель Только верифицированные игроки могут участвовать в турнире.

Настройки турнира с переключателем «Только верифицированные игроки могут участвовать в турнире»
Скриншот: переключатель Только верифицированные игроки
Переключатель находится в верхней части настроек турнира.

Что он делает на самом деле:

  • Регистрация по ссылке требует документов. Приглашённый не сможет завершить регистрацию, пока не приложит фотографии — приложение прямо скажет «Добавьте фотографии документов», а кнопка подтверждения превратится в Отправить документы для проверки.
  • Тренер не сможет заявить непроверенного. В списке выбора игроков будут предложены только верифицированные; если непроверенные уже попали в заявку, тренер увидит предупреждение с предложением убрать их.
  • В индивидуальных турнирах непроверенные не попадают в основной список участников и в жеребьёвку — они уходят в отдельный список.
Состав на матч этот переключатель не проверяет

Проверка работает на входе — при регистрации и при формировании заявки. Но поставить непроверенного игрока в состав на конкретный матч приложение не помешает. Если для вас это критично, следите за составами отдельно и не полагайтесь на переключатель как на полную защиту.

Два вида заявок: на верификацию и на участие

В меню карточки турнира есть два похожих пункта, и их постоянно путают. Разница принципиальная.

Меню турнира с пунктами «Заявки на участие» и «Заявки на верификацию»
Скриншот: меню с пунктами Заявки на участие и Заявки на верификацию
Два соседних пункта решают разные задачи.
Заявка на верификацию Заявка на участие
О чём Кто этот человек — документы и личность Хочу играть в этом турнире
К чему привязана К вам как к организатору К одному конкретному турниру
Что даёт утверждение Игрок считается проверенным во всех ваших турнирах с открытой регистрацией Игрок допущен в этот турнир — и заодно засчитывается его верификация
Когда виден пункт меню В индивидуальных турнирах и везде, где включена проверка Только в индивидуальных турнирах (просмотрах)

Практический вывод: если вы проводите несколько турниров подряд, проверяйте игроков один раз через Заявки на верификацию — заново это делать не придётся.

Отклонение действует так же широко

Если вы отклоните верификацию, игрок потеряет участие и в других ваших турнирах, где регистрация ещё открыта. Отклонять «на всякий случай» не стоит — это не локальное действие.

Регистрация по ссылке

Ссылка-приглашение создаётся из карточки турнира или команды, действует 7 дней и бывает двух видов — для игрока и для тренера. Её можно привязать к уже созданному игроку, тогда зарегистрировавшийся человек подтянется именно к нему.

Что заполняет приглашённый: фамилия и имя, электронная почта, пароль, страна и телефон, затем шестизначный код из письма и согласия.

Когда телефон обязателен

По умолчанию телефон обязателен — без него кнопка регистрации остаётся неактивной. Снять это требование можно переключателем Номер телефона не является обязательным при регистрации игроков в настройках турнира.

Настройка берётся из главного турнира

Если турнир входит в главный, приложение смотрит на настройку главного турнира, а не этого. Меняйте её на уровне главного — иначе правка на дочернем ничего не изменит. Подробнее о главных турнирах — в статье «Создание турнира и набор команд».

Как утверждать

Откройте карточку турнира → меню Заявки на верификацию. Список разложен по вкладкам Текущие, Принятые и Отклонённые.

Список заявок на верификацию профиля игрока с вкладками «Текущие», «Принятые», «Отклонённые»
Скриншот: список заявок на верификацию
В списке сразу видно фото, ФИО, контакты и дату рождения. Почта на скриншоте скрыта.

Нажмите на строку — откроется присланное игроком: фотографии документов, фото профиля и текущий статус заявки. Внизу две кнопки — Утвердить и Не принимать.

Экран проверки заявки: присланное фото, статус заявки и кнопки «Утвердить» и «Не принимать»
Скриншот: экран проверки со статусом и кнопками решения
Фотографий обычно несколько — листайте их точками под снимком. Лицо на скриншоте скрыто.

При отклонении приложение попросит указать причину. Она не остаётся внутри — игрок увидит её у себя вместе с сообщением о том, что заявка отклонена. Пишите так, чтобы человек понял, что переснять или исправить.

Если карточка игрока заполнена с ошибками, их можно поправить прямо в заявке, не отклоняя её: значок карандаша открывает форму с фамилией, именем, датой рождения, номером и амплуа.

Если что-то пошло не так

Не вижу пункта «Заявки на участие»

Он есть только у индивидуальных турниров — просмотров. В обычном командном турнире игроков заявляют тренеры, и этот пункт не нужен.

Тренер жалуется, что не может добавить игрока в заявку

Скорее всего, включена проверка, а игрок ещё не верифицирован — в списке выбора он просто не появится. Проверьте вкладку Текущие в заявках на верификацию.

Игрок не может завершить регистрацию по ссылке

Два частых случая: не приложены фотографии документов (при включённой проверке) или не заполнен телефон, когда он обязателен. Ещё вариант — ссылка просрочена: она живёт 7 дней.

Проверил игрока, а в другом турнире он снова не проходит

Верификация действует в турнирах того же организатора. Если второй турнир заведён от другого организатора, проверку придётся пройти заново.

Следующий шаг

Как собрать участников и разослать приглашения — в статье «Создание турнира и набор команд».

Не получилось? Напишите на support@nsgsoft.me — поможем разобраться.